做好市场先做人
 2008-5-9 来源:www.web169.com 作者:张彦波 编辑:西部网络用户 
    来自江苏的温华清,于2000年进入深圳多彩科技工作,五年后被调任西北市场出任多彩科技西安分公司总经理。三年时间里,温华清将西北市场做得有声有色,捷报频传并于今年十月首次召开了西北渠道大会。靠着做市场先做人的执着信念,温华清与西北经销商结下了深厚的友谊,从各个方面为经销商提供帮助和支持。在双方共同努力下,目前多彩机箱、电源的市场占有率稳居前列;在鼠标、键盘市场,多彩科技逐步缩小了与市场第一名的差距;值得欣慰的是,在如今的西北县级市场,已经有了多彩科技的直接用户。借助此次“多彩科技全国渠道推广会议暨多彩携手Intel共推2.3版电源新规范发布会”胜利召开之际,《西部网络用户》记者有幸采访到了多彩西安分公司总经理温华清先生。
 
    记者:10月11日,多彩科技全国渠道推广会议暨多彩携手Intel共推2.3版电源新规范发布会在西安隆重召开,不论是到场人数还是签单数量都做到了规模空前,作为此次会议的组织者和实施者,你对此次会议所取得的成绩还满意吗?
    温华清:此次经销商大会,开得很成功,得到了总裁的充分肯定。借此机会大家齐聚一堂,进行了深入、亲切的沟通,还下了不少订单。多彩科技在大的城市每年都会召开这样的渠道大会,但是在西安还是首次。主要原因是经过三年多的发展,多彩科技西北市场逐渐成熟,重点产品已经跨入了行业的前三名,这些都是经销商与我们一起共同努力的结果,以后每年都将在西安举办经销商大会。
 
    记者:多彩西安能够取得今天的成绩,经销商贡献了相当大的力量。对于咱们的渠道合作伙伴,你都是通过什么样的方式来取得大家的信任和支持的呢?
    温华清:做渠道首先要有感情基础,感情好了,出货呀什么的大家都会帮着你做。西北人特别重感情,所以我们就先交朋友再来谈合作。这些年,我感受最深的就是渠道要深入,就必须要让经销商认可你这个人。通过面对面的沟通和交流,以及多彩科技在产品和服务上的跟进,和经销商的互信关系就逐步确立起来。在地级市、县级市以及乡镇,主要依靠经销商团队来操作,如果我们的服务不能及时跟上,怎么来要求他们来做好市场呢?!
 
    记者:多彩科技对经销商都有哪些要求呢?
    温华清:首先是认同多彩科技的价值观,这是基础;其次多彩科技是同行中最早建立形象识别系统的厂商之一,我们会通过形象店建设、系统培训等方式支持经销商在保证量的同时做好形象工作。西安分公司会经常到二级地市区给经销商做培训,提升大家的软实力,在形象店建设方面各渠道商都会得到我们不遗余力的帮助和支持。他们还经常邀请我们到当地去做培训,多彩有久经市场考验的经销商培训体系和制度,这对于在二级地市等地区确保形象店建设、服务专业化等方面打下了坚实了的基础。
 
    记者:这样以来,建设一支专业化团队是不是显得更为重要些?
    温华清:是的。在人才选拔上,只要你有能力,我就会引进过来,能力在工作中来体现。公司90%以上的员工都是我自己引进来的。就目前的情况来看,员工年轻化趋势十分明显,年轻人有干劲、冲劲也足,沟通起来比较方便。当然啦,年轻人问题比较多,这也是好事情。我的办法是先把问题简单化,有些问题解决起来有难度主要还是我们把它搞复杂了。光靠书本不行,要在实际工作中不断总结、积累经验,与此同时再进行有针对性的培训。目前多彩机箱、电源的市场占有率稳居前列;在鼠标、键盘市场,多彩科技逐步缩小了与市场第一名的差距;在如今的西北县级市场,也有了直接用户,这里面也有公司团队的一份功劳。
 
    在短暂的采访中,我们也了解到温华清平时喜欢看新闻,中央台的、地方台的,陕西电视台、西安电视台看得比较多些,关注国家大事,了解经济政策和法规。读书的话,主要还是读一些市场营销、企业管理等方面的书,及时充电。偶尔也看看杂志,《西部网络用户》经常看,跟行业相关度比较大的杂志基本上都会看看,了解市场动态,掌握行业信息。