“学而不思则罔,思而不学则殆”。大学毕业后几经辗转,刘成来到方正公司时,已经学会怎样去面对新的环境、适应新的环境。善于思考的他总在不断调整自己,一路走来,有付出,也有收获。
方正作为一个成熟品牌,其整体的技术实力在行业内得到了普遍认可,依托一流技术,结合市场需求,推出适销对路的产品是它占领市场的根本。“以技术为后盾,方正公司逐步建立起自己的服务体系。在售前,我们会按用户的需求,找到用户的问题所在,为用户提供适合自己的解决方案。而且,我们每个大区都建有服务中心,拥有自己的资深工程师,在各地还有授权服务中心,工作人员通过严格的培训和考核持证上岗。同时,作为一家专业的信息安全公司,我们还为用户提供安全评测服务,为用户提供安全评估、漏洞扫描、安全咨询等服务,这在行业内算是一个新鲜的东西。”一流的技术,多方位的服务,打造出方正这个知名品牌。

“人总是有目标的,你一定要对自己有一个整体的规划。我认为自己非常适合销售工作,虽然是以技术人员的身份进方正公司的,但这种认识一直没有改变,所以就努力向这方面发展。都说‘机会总是属于有准备的人’,很快目标便实现了,”停顿了一下,刘成接着说,“给自己一个适当的目标,用你的勤奋和敬业朝着它去努力,多思考,尽自己所能,把每一件事都处理到最好,成功并不遥远。”刘成,用他的亲身经历向我们诠释着怎样去拥有成功。
“一个好的销售人员,并不仅仅体现在数字上,你应该通过完成的项目和用户建立合作关系,为用户解决问题,并因为自己的价值能够得到体现而有一种成就感。你应该用一种长远的目光去看市场,维持可持续发展。”
谈到敬业,刘成给我们讲了一件另他一生都难以忘记的事情:2003年“非典”肆虐的时候,刘成和几个同事去新疆测试一套系统,到了乌鲁木齐后因为害怕暴露身份引起不必要的恐慌,他们善意地隐瞒了事实。等一切谈成晚上和客户一起吃饭时,随行司机一句不经意的话还是让客户知道了他们“从西安来”的身份,客户一下子从椅子上跳了起来,虽然他们都是健康的,但还是应客户的要求,在宾馆隔离了一个礼拜。一个礼拜后,刘成一行人租车去哈密测试系统,工作完成后已经是下午了。做销售工作的都知道要控制成本,为了省去一天的租车费用减少开支,他们决定连夜赶回乌鲁木齐。出了哈密市后,天气便出现异常,当车行至火焰山时,天已经全黑了,危险也随着降临了——沙尘暴!“壮观”,刘成用这个词形容当时的情景——电闪雷鸣,乌云密布,风沙乱滚!石子被风刮起,打在车窗玻璃上“啪啪”作响,能见度很低,司机脸贴着挡风玻璃,小心翼翼的行驶着,他并不知道危险正一步步逼近他们——这种天气对当地的大型油罐车司机来说习以为常,他们根本没有想到在这种恶劣的天气里,会有人驾驶小车赶路!在一个下坡路,刘成他们差一点和油罐车相撞,多亏司机反应敏捷才幸运的逃过了一劫。当车行驶到吐鲁番要上高速路时,交警说什么也不让他们上路,因为他们的车对这么大的风来说如同草芥,最后只能停宿在吐鲁番市外,原本打算节省成本的愿望也落空了。
冒着生命危险去节省成本到头来却是一场空,听起来有点天方夜谭,但是刘成这种敬业的精神值得我们每一个人去学习。“其实这是我们销售人员该做的,每个人把自己的本职工作做好了,一切就OK了,”刘成笑着说,“我希望,方正信息安全这个子品牌也能和‘方正’一样享誉国内外,提到信息安全,大家就能想到我们!”