走进匡永元的办公室,首先映入眼帘的便是挂在墙上的警示标语——《自律篇》,“今天你感恩了吗……”,这样的标语一下子引起了我们的好奇,迫不及待的想知道里面的秘密。

“专业、诚信、合作、感恩,这是我们一直秉承的做事原则,作为一个成立不久的企业,要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,没有专业的销售队伍和专业的售后,不行;不讲信誉,欺骗客户,不行;单枪匹马,特立独行,也不行。感恩,就是让员工用一颗赤诚的心去面对客户,去回报客户。为了能让员工时刻铭记这种思想,我们把每一条要注意的事项,要达到的要求用警示语的的形式挂在公司醒目的地方,一点一点的潜移默化在他们的脑海里,”匡永元向我们道出了《自律篇》的由来。
众所周知,一个公司成立初期,各方面的投入很大,所遇到的困难一重接着一重,一般来说,这个时候企业的目标会定位在尽可能的保持收支平衡或者少赔一点。西安杰泰科技于2006年4月底注册,是富士康陕西总代,公司刚成立不久便在匡永元的带领下开始盈利,这在IT业内算是一个特例。“一直以来,公司致力于打造一流的员工队伍,正是有了这样的团队,公司才会快速度过‘磨合期’,现在装机的业务量能排进赛格前20名,”匡永元笑着说。
富士康作为专业生产6C产品及半导体设备的高新科技集团,已经在中国大陆、台湾以及美洲、欧洲和日本等地拥有数十家子公司,在国内华南、华东、华北等地创建了八大科技工业园区,自1991年至今集团年均营业收入保持超过50%的复合增长率,是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产商,连续4年稳居中国内地企业出口200强第一名。这样一个企业,为什么会选择一个刚刚成立不久的公司呢?这成了记者要解开的另外一个秘密。
原来,在没有成立杰泰科技之前,匡永元在IT业已经摸爬滚打了很多年,对行业有着足够的认识,也构建了自己的销售网络,还积累了丰富的经验和客户资源,“其实我和富士康彼此知根知底,以前他们总是我的‘手下败将’,”匡永元调侃道。一个巴掌拍不响,富士康为了推广品牌,经过深思熟虑选择了杰泰,匡永元为了成就自己的事业,看中了富士康的品牌效应,这是一个双赢的选择。
“不仅要正确的做事,而且还要做正确的事”,在墙上,我们还看到有这么一条标语。“我们要求员工,在工作上首先有一个好的心态,然后去选择一个好的方式,真正的去为客户着想,就拿销售工作来说吧,我们要让员工清楚,自己不是在卖东西,而是帮助客户买东西,”匡永元说。
“言必行,行必果”,又一条标语吸引了记者的目光。匡永元向我们讲起了这样一件事情:一位客户打电话过来询问某产品的价格,正在处理手头工作的员工让客户等一下,待会给他回过去,谁知一忙起来便把这件事忘了,客户又把电话打到匡永元那里,他详细回答了客户的问题后把员工叫过来谈话,这虽然不是什么大问题,但是既然答应了就要做到,不管是什么原因。“承诺了就一定要做到,不管事情的大小。”
久经考验的匡永元对市场很清楚,“把产品卖对人”是他开拓市场的方式,下一步,他将开辟外地市场,并且在西安的高校里面开店,同时,紧盯网吧这块“蛋糕”,促进公司稳步发展。10月26日,富士康校园招募活动在西安电子科技大学的成功举办,吹响了杰泰科技冲锋的号角,相信,胜利就在不久的未来!