3、第三颗棋子——建立国内一流的高档面料厂 

 

    建立自己的营销网络后，通过销售终端需求拉动生产，解决了产能的问题，但此时发现遇到了新的瓶颈。市场及客户的导向的趋势、为保持零售商的兴趣、刺激消费者购买，服装企业必须紧跟季节更迭，不断地设计和开发新的产品线。服装企业发现，要跟上零售商的兴趣和消费者的需求，提高自身的灵活性和快速反应性的要求比以前更迫切了。雅戈尔20多年来发展很快，在服装、成衣方面与国际上知名企业差距不是很大，特别是在成衣制造方面可以认为已达到国际先进水平，因为很多国外名牌也就是由其代工的，其中包括不少对品质要求非常严的日本客户。但是国内面料方面差距还是比较大，很多面料还是用传统方式生产，没有大的投入，质量跟国际上有很大的差距，而且一般面料采购响应周期也通常需要2个月，而服装行业的季节性特性，这严重制约了其进一步发展。所以雅戈尔越是发展到后来，在国内采购的面料越来越少，因为不能满足对高品质的要求，进口面料价格又太高，还有关税的原因，在没办法的情况下，雅戈尔决定自己发展上游产业，满足其成衣的要求，同时也可以进一步提升其产品品质。现代企业的竞争不再只是单个企业与企业之间的竞争，而是整个供应链之间的时间、成本、质量的等全方位的竞争。服装行业在时间方面的竞争尤其激烈。 

 

 

 

 

     雅戈尔最终选择与日本最大的几家综合商社合资开发纺织城，其中雅戈尔占70%，日方占30%。雅戈尔纺织工业城先期上棉纺，占地200亩，主要生产衬衫面料，同时上马印染和后整理，再上毛纺、化纤等项目。整个纺织城预计总投资1亿美元，建成后年销售额可达到10个亿。雅戈尔将投巨资兴建纺织工业城自己生产面料的消息传出后，业内外一片哗然，而且争议比组建营销网络更为强烈，面料生产厂商、成衣生产厂，管理学者和专家、行业专家都在关注!雅戈尔要上的不只是一个纺织厂，而是一个庞大的纺织工业城，占地高达500亩，雅戈尔服装工业城已是目前中国最大的服装生产基地了，占地也才350亩。因此内部外部都有不少反对意见。雅戈尔为何要坚持向上游扩展？为何非要自己生产面料？ 

 

    3.1 现有面料跟不上服装生产需求 

 

    为迎接”入世”挑战，雅戈尔近年来积极开拓国际市场，在日本建立了雅戈尔公司，2001年销售额达到3000万美元。与日本著名纺织服装生产经销企业伊藤忠、丸红等都有紧密合作关系，业务成倍增长，售价比国内高30%以上。但日本商家担心雅戈尔的面料质量不能得到保证，如色牢度、强力度、经纬密度有严格要求，特别是理化指标，如面料是不是绿色织物、是不是符合环保要求、会不会引起皮肤过敏等。而雅戈尔对此很难保证，因为面料是从别的纺织企业采购的。 

 

    目前我国在纺织领域，特别是印染后整理方面，与国际水平差距很大，严重制约了服装业的发展，雅戈尔也深受其苦。原来很好的供应商，随着技术的老化，有些退出经营，有些已经倒闭。雅戈尔目前服装面料年采购金额约为5—6亿元，而很多面料国内纺织企业根本生产不出来。即使能够生产，质量也难完全保证。同时交货期也受到限制，一般需要两个月以上，跟不上市场变化需要。另外，为了保证高档服装的面料质量，雅戈尔有10%的面料还需进口，这也是将近千万美元的大生意。雅戈尔衬衫年产量达到850万件以上，其中250万件外销，高支纱面料大多需要进口。 

 

    与中国的同行们一样，面料生产也曾是雅戈尔的薄弱环节。当前国内高档面料还无法替代进口面料的主要原因是色差、缩水率、手感、色牢、后整理等方面。由于质量方面的差距，相当一部分的高档面料依赖进口，这样一来，不仅采购成本自然居高不下，而且周期较长。雅戈尔每年的面料采购中10%要靠进口。一件西服花在面料采购环节的时间需要45天，甚至将近2个月，面料到位后，经过生产开裁再到成品入库，这个过程一般需要一个月，整个流程大概是3个月。雅戈尔衬衫面料的主要供货方是广东佛山、上海、深圳的几家纺织厂，主要生产中档面料，路途也非常远，响应周期也比较长。而服装是一季节性很强的产品，要求在“合适的时间”将“合适的货物”运送到“合适的地点”，一旦过季，将严重影响销售。可以说，采购环节的顺畅与否，在很大程度上影响着整个供应链的响应速度。 

 

    3.2 上面料是扩大规模、寻找新经济增长点的需要 

 

    目前，我国面料的自给率仅为40%左右，服装需进口面料51亿米，用汇30亿美元。如果服装面料自给率提高10%，可应用国产面料16亿米，整个纺织行业可增加利润54亿元，为国家节省进口面料用汇10亿美元。同时，因为面料发展滞后的原因，在某种程度上制约了中国服装的发展，也加大了中国服装生产企业的生产成本。李说选择进入上游产业，实有点被逼上梁山的感觉。“雅戈尔做上游纺织的目的不是为了赚钱。但在我生产服装过程中我需要什么，我的上游马上就可以反应什么。如果一定要说赚钱，我只赚三个方面的钱：一是节省财务费用；二是节省交易成本；三是节省运输成本。” 

 

 

 

    通过合资、国内上市融资和自身积累，纺织城的投入不会对雅戈尔造成资金上的窘境，而且，对面料的投入可以以产品的形式流入下一环节的生产领域，然后进入贸易流入下一环节的生产领域，然后进入贸易流通领域，这样一笔投资多次使用。 

 

    雅戈尔纺织城利用国际资本建设，与之合作的是日本伊藤忠株式会社和日清纺等几家综合商社。这种合资将使雅戈尔的纺织城的研发和管理迅速与国际接轨。 

 

    通过掌控上游，保证快速实现雅戈尔成衣用料质量和风格上的国际化。并且，通过集团内部交易，降低成衣的生产成本。还能向其它厂家提供产品，成为公司的另一个赢利点。虽是逼上梁山，却也一石三鸟。 

 

    李如成认为，如果数亿元的面料自己生产，不仅能够保证产品质量，加快新产品开发速度，适应消费者需求，还能自己赚到一笔面料生产和经销的利润，这是一笔大买卖。关键是，雅戈尔目前有这个实力进军纺织业。李如成说，近几年，雅戈尔每年有大约10个亿的投资，投什么？服装工业城已经够大了，在世界上可能也数一数二，加上国内服装产能已大量过剩，没必要重复投资服装。而我国纺织业薄弱，雅戈尔向面料扩展，做服装的向上游产业纺织延伸，在国际上也能找到印证，许多大公司如杜邦、拜耳向上下游延伸都很成功。雅戈尔上纺织城，是自身扩大生产规模的需要，是培养企业新的经济增长点的需要。 

 

    雅戈尔目前虽然是国内最大的服装生产企业，但与国际大公司比起来，还是太小。李如成认为，雅戈尔要做百年企业，要在国际上有竞争力，必须做大。为此，就要不断投资，扩大规模。李如成认为，中国服装产业要提升，一要靠品牌经营，再就是要靠高科技的纺织拉动。一般人认为纺织业是夕阳产业，可我认为，人人都要穿衣，而且希望越穿越好，越穿越舒适，这就要求厂商不断生产出舒适美观的服装来满足他们的需求。高科技的纺织纤维永远是供不应求的。因此，纺织是不落产业、永恒行业。 

 

 

 

 

    雅戈尔新上纺织城，风险是不是太大？李如成认为，不少纺织企业效益不好，主要是产品不对路，低水平竞争，高附加值的少；雅戈尔工业城为自己生产面料，起码销路不愁，仅将运费和经营费用省下来，就可有很好的效益。另外，再生产一些高档面料卖给别的服装厂或出口，将大有利润可图。据初步估计，回报率可达16%以上。李如成还找到了一条上的佐证：意大利和日本争相与我们合资上纺织城，也说明这个项目被国际投资者看好。 

 

    雅戈尔上纺织城，对国内一些纺织企业可能会造成一些冲击。目前雅戈尔衬衫面料的主要供货方是广东佛山、上海、深圳的几家纺织厂，主要生产中档产品。雅戈尔上纺织城，将是他们强有力的竞争对手。市场经济就是竞争，适者生存，你的产品不够好，我只好自己生产。雅戈尔上纺织，说不定会给纺织业带来一股新的活力。 

 

    2003年，占地500亩、投资10亿元的雅戈尔纺织城的如期竣工，翻开了雅戈尔产业发展崭新的一页。纺织城主要致力于高档色织布、印染布、针织品等的研发与生产。雅戈尔纺织城利用国际资本建设，使雅戈尔在纺织研发和管理迅速与国际接轨；通过引进、采用先进技术设备和科学管理方法，填补了国内高档面料生产、印染和整理的空白。雅戈尔日中纺织印染公司由雅戈尔集团、日本伊藤忠商事株式会社、日本日清纺织株式会社以及香港新达公司、宁波盛泰纺织厂、Kellwood Asia LTD共同投资组建，注册资金3750万美元，是具有纱染、织造、印染、后整理等一整套生产能力的大型纺织企业；总投资2200万美元的雅戈尔针织公司集织造、染整、成衣于一体，目前可年产成衣800万件，包括各类运动服、T恤衫和内衣等针织产品，其中90%销往日本和欧洲；、雅戈尔毛纺织染整公司现有员工近800名，厂区占地面积112000余平方米，固定资产总额3.3亿元，迄今已形成年产300万米高档精纺面料的生产能力；公司全新引进具有世界先进水平的条染、纺纱、织造、后整理设备200多台，拥有一流的电子计算机集散控制系统、电脑辅助设计系统和测配色系统实现了纺纱无接化、织造无梭化、染整现代化；宁波宜科公司，主要产品为牦牛牌黑碳衬和粘合衬系列衬布，拥有从德国、意大利、瑞士和日本等国引进的具有国际先进水平的专业设备，年产各类衬布2000万米。公司是全国四大服装辅料生产基地之一。雅戈尔锦生呢绒己成为国内外知名服装品牌企业首选面料，成为替代国外进口的同类产品的主导品牌之一。目前来看，纺织企业从2003年10月份开始投产，现在生产的面料不光是满足雅戈尔自己的要求，而且为美国、意大利、欧洲一些高档品牌提供面料，并且已经达到产量的三分之二，实现了其预期的目标。 

 

    如果说前两颗棋子布局目前已得到大多数人的认同和欣赏，这第三颗棋子今天在纺织面料行业、管理学界依然有比较多的争议，很多人都会很自然的联想到福特公司，当年它为了加强竞争力，曾经兼并牧场以便得到更优的皮革；曾经兼并过橡胶园以便得到更优质的橡胶。但笔者认为时代背景已经有很大不同。它是典型的工业经济时代的“产业前向一体化”，但今天是在信息时代，很多内涵和意义已经发生变化。 

 

 

 

  

    信息技术将减少交易成本。交易基本包括信息处理和通信，这些都可以通过信息技术加以自动化。随着信息技术不断降低交易成本，市场机制和层次机制都将从中受益。Malone等(1987)、Wig等(1997)、认为“市场机制中交易成本在全部成本中所占的比例较大，因此市场将更多地从信息技术中受益”， Brusoni 和 Prencipe (2001) 证明计算机系统和数据库了作为使能器促使外包和其它精益组织。这些结论是针对国外市场信息比较通畅透明的情况下得出的，但在中国结论却未必成立，企业之间的信任信息共享机制的建立还需要很长的时间，且没有针对具体行业进行分析。Bakos 和Treacy (1986)、 Gurbaxani 和Whang (1991)等证明IT技术能够同时降低内部和外部生产成本，其对组织结构影响最终影响取决于何处成本降低得最快。在当前国内由于企业间协同机制没有建立，所以在企业内部影响更大。 

 

 

 

 

    IT降低交易成本对公司规模影响分析，在保持公司规模的条件下，信息技术可以使得企业获得更多的利润，该利润来源于交易成本的降低。 

 

    IT降低管理成本对公司规模的影分析：信息技术允许企业减少管理费用，因为它可以使管理者更容易监督雇员，从而使得企业能够减少中间管理层和办事员的数目；或者企业在保持其人员规模的基础上，通过扩大信息处理能力而加大业务处理能力和订单处理能力，使企业的规模扩大 

 

    我们来分析一下其反对意见(即主张应面料生产外包)的主要理由和根据 

 

    外包可享受规模经济 

 

    持反对意见的专家的主要理由在于成本交易理论，外部专业生产由于可能达到规模经济可成本更低。但成本交易理论的前提假设却是在外部能够达到规模经济而内部不能达到规模经济的，而雅戈尔下游内部的成衣和营销网络的巨大需求就保证了其完全能达到规模经济的效应，更何况还有很大一块OEM的产能需求。 

 

    改善经营集中度 

 

    通过外部专业专家除了各种运营细节，可以使公司将注意力放在更加广泛的经营事物上。生产面料同样仍主要聚焦于男装生产，不会影响其注意力分散。加快经营再造由于外部资源提供单位大多具有世界级水准，企业可以从经营再造中得到更多的收益。往上游走正是基于整个供应链的快速响应考虑的。 

 

    分担风险资源外部化使企业降低投资风险并变得更加具有弹性，动态性和更好的能力适应外部变化。由于内部有足够大的消化能力，外部有强大合作伙伴共同承担风险，已经将风险降到足够小。为其他目的释放资源 

 

    将那些与核心活动无关的事物交给外部专业公司完成，可以使企业重新部署资源。专业公司一般能够提供更有效率的服务。面料开发与生产已经成为其核心活动的一部分。 

 

    看看李如成是如何解释进上游的原因的：“我们搞面料也是出于无奈，因为国内的面料跟国外的有一定的差距，进口关税高成本就很高；二是国内企业把产业纷纷向下游发展，都搞成衣制造了，跟我们竞争，逼着我们走小而全的路，最根本的我们还是想找一条自己独创的路，服装的模仿很快，但是面料的模仿要有一个阶段，雅戈尔在面料方面能够赶超世界的水平，同时要形成自己的核心竞争能力，独创的能力；三是面对纺织、服装企业的竞争，中国没有处理好合作伙伴的关系，包括供应链，很多东西没有规范，以后慢慢会理顺这个关系。”我们应该具体情况具体分析而非照搬理论，更要注意理论应该的前提条件，如果前提条件不成立论证和结论就得特别小心了。 

 

    通过与法国服装工会主席戈巴克进行交流了解到，法国一些大的品牌在五年前也在收购纺织企业，包括爱玛仕、夏奈尔等，都收购了纺织企业，国外都已经开始纷纷把一些特许的品牌收回，例如凯西迪奥原来授权给美国后来收回。美国在雅戈尔做，现在也把品牌收回去。“授权很大一个特点是短期行为，授权企业不可能花很大投资去开发，授给人家自己也不可能做很大投入，最终都收回来自己制造品牌，自己向上游产业发展，自己去占领世界上最好的地段，象美国的第五大道，花一亿或几千万美金把商铺买下来，雅戈尔正在运行的方式正好与他们不谋而合，并不是我们在一厢行事，而是符合了世界潮流。” 

 

    如果说只有这三大棋子布局，也不足以成其大，不足以完成雅戈尔纺织服装分销帝国大业。尤其是在3C时代(竞争Competition、顾客Customer、变化Change)，如此厚实的一条商业链条，若没有其它手段，将毫无疑问可以说只是一只瞎大象，空有着庞大的身躯，却不知前方随时都会有的致命危险。 

 

 

 

    4、杀手锏之一——数字化工程加速整个供应链反应、协同 

 

    上个世纪90年代以来，雅戈尔服装板块通过创建雅戈尔服装品牌的策略，取得了巨大的成功和骄人的业绩，其主导产品衬衫和西服的市场占有率已连续数年居全国同行业首位。进入21世纪以来，国际和国内的服装市场都发生了巨大的变化：卖方市场变为买方市场；产品生命周期缩短、品种增加、批量减小；用户对产品的交货期、价格和质量的要求越来越高，对服装的个性化需求越来越高；服装行业的低门坎和10%以上的利润空间使得新的企业不断涌入该行业，中、低档服装行业的竞争越来越激烈；尤其是中国加入WTO之后，服装行业重新洗牌的过程已经开始，进入了新一轮的发展时期，许多外国品牌纷纷进入中国，另外一些国内服装企业通过利用国外品牌的策略进行服装生产和销售，在短时间内取得了较快的进展，这一切都对以生产中档服装为主的雅戈尔服装板块产生了巨大的压力。雅戈尔集团面临着前所未有的挑战，主要是： 

 

    1) 如何在减少库存的同时，对顾客需求做出快速反应、扩大销售量？ 

 

    2) 如何整合从上游的面辅料生产企业到下游的销售网点，使之成为一个信息畅通、反应迅速的有机的整体？ 

 

    3) 如何集中自己的力量，专注发展自己的核心优势，充分利用国内外资源，减少投资风险，快速成长？ 

 

    4) 如何通过创新的商业模式，发展自己品牌，使企业在高档服装方面有较大的发展？ 

 

    5) 如何面对当今细分的市场，采用不同的品牌、营销、设计和制造模式，如何整合这些模式，在满足不同层次用户的不同需求的同时，特别注重企业的长远生存和发展，使雅戈尔成为长盛发展的企业？ 

 

    6) 如何在个性化服务方面开辟出一条符合中国实际情况的新路？ 

 

    这些问题很有可能严重阻碍雅戈尔的进一步发展，因此必须引进先进的管理思想和信息技术，只有建立起能够快速响应市场的体系，企业才可能获得长足性的优势，才具有持续发展的能力。 

 

    在这种背景下，雅戈尔集团领导适时地提出并组织开发数字化工程，利用信息化带动工业化，走新型工业化的道路。自2001年开始，雅戈尔集团通过与中科院合作，启动并实施“雅戈尔数字化工程”，以实现四个关键目标：建立全国服装行业领先的业务运作模式，提高运行效率；实现全企业有效的信息管理，帮助企业不断扩展新的市场；借助信息系统智能分析、报表和灵活的查询能力，改善企业的决策支持；满足行业不断发展变化的需求，提供迅速而持续的改善能力。这是一个宏观的信息化战略目标，希望能依托先进的计算机技术与管理技术，在二到三年时间内，逐步建立起一个覆盖全国的计算机网络系统，与此同时，进一步规划雅戈尔集团总体应用需求，优化业务流程，规范管理环节，建立沟通雅戈尔集团上下、内外联系的集物流、信息流、资金流于一体的供应链管理系统，最终提高雅戈尔集团的管理水平和企业形象，增强企业经济效益及国内外市场的综合竞争能力。 

 

    由于服装行业的以下特点，使服装企业的信息化既具有很大的需求迫切性，又具有一定的难度： 

 

    (1)季节性：要求在“合适的时间”将“合适的货物”运送到“合适的地点”，一旦过季，将严重影响销售； 

 

    (2)要求具有快速响应的配送体系，尤其在库存短缺时，必须具有快捷的调配能力，才能满足客户的要求； 

 

    (3)复杂的供应链：供应商和客户可能遍布全球，销售渠道多样化，复合营销网络能有效克服单一销售方式的不足，有效地利用各种销售方式的优点，扩大企业的产品销售。但使管理变得困难。 

 

    (4)价格管理：对不同地域产品的价格差异、打折等的管理； 

 

    (5)为了快速响应市场，采购、生产、配送和销售等环节必须实现高度的信息集成与共享，必须要有优化的计划体系以及灵活的采购和生产策略； 

 

    (6)信息的畅通是业务成功的保证，例如由设计到生产、销售和分销的信息的双向传递要畅通、及时； 

 

    (7)复杂数据的处理和管理。服装业不同于其它制造行业。服装业通常在每一类型的产品上都有不同的款式、颜色和尺寸，这就对提供IT信息管理的供应商提出了巨大挑战。例如，对某一个具体客户，我们需要生产一件灰色的弹力运动服，这可能需要大量不同的胸围以及三种款式：大号、中号与小号。因此，每款这种类型的产品都需要大约20种不同配料的组合； 

 

 

 

  

    (8)我国的服装企业大多属于劳动密集型和材料密集型企业，自动化程度还比较低，这给服装行业信息化的实现带来了很大的难度。而服装企业的业务流程非常复杂、繁琐，需要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中，利用信息化技术帮助管理显得尤其重要； 

 

    (9)服装消费表现的突出特点是：层次化和个性化。消费层次的区分以收入、年龄、地域不同，而呈现不同的消费特征。越来越细分的顾客群、越来越难预测的顾客的爱好和服装销售趋势，使得传统的依赖人工进行产品预测、生产管理的方法越来越力不从心。 

 

    因此，雅戈尔数字化工程的需求是明确的，经讨论其数字化工程建设的指导思想为： 

 

    (1) 系统贯彻“实用、可靠、先进、经济”的八字方针，以应用以导向，推进管理上台阶，按急用先上，分步到位的原则进行建设； 

 

    (2) 从现实情况出发，以公司发展需求为依据，总体规划、分步实施，以点到面、逐步推广，确保系统高度集成、总体优化、安全可靠、稳步推进； 

 

    (3) 充分考虑功能扩容性和技术升级性，适应当代信息技术迅猛发展的要求，以求低投资、高产出的最佳效果。 

 

    (4) 充分考虑公司管理人员、技术人员的计算机应用水平，要求系统简单易学。 

 

    由于数字化工程只是一个技术系统，要全面解决雅戈尔集团的问题，还需要其它措施的配合。 

 

    表1主要要解决的问题及应对措施 

 

    由于其庞大，每个月都有数亿资金可能在外闲置，加速资金周转和利用率，尤其是该企业集团是多元化公司，还在经营房地产、旅游等行业，通过和中国工商银行合作，实现全国资金每天回笼，可减少很多管理漏洞，实现财务、业务一体化，实现信息流、物流、资金流、工作流、决策流的集成。 

 

    通过建立基于整个供应链上的数据仓库，可监控到每天全国的所有明细产品的销售数据、成品库存数据及分布状况、订单的全过程跟踪、成衣生产、面辅料库存、面料采购和加工，并且在此基础上做了很多深入分析和研究，开发了很多决策支持模型，如销售预测模型、智能主动补货模型等以支持更科学的决策。 

 

    除了上面提到的信息技术和管理手段外，还设计了很多其它管理措施，如减少生产批量，根据市场销售反馈情况决定继续生产或采购或停产决策；采用并行工程CE，将某些环节生产出来的成品才生产一部分时即进入下一环节，减少等待时间，见图9(略)；采用JIT的思想，结合计算机支持的滚动计划，直到最后时刻才生产面料、开裁、配送等，并减少中间准备停顿时间；延迟制造Postpone Production，部分工艺采用先织后染，部分先染后织……在科学的管理手段与信息系统的支持下，能够将业务运作节拍(采购、生产、配送)大大缩小，从而使得“在合适的时间，将合适的货物运送到合适的地点”成为可能，并在很大的程度上降低库存，同时也有利于均衡能力、均衡生产。 

 

    其它上下游企业之间的协同会因为存在很多商业机密的问题而困难重重，而这个在它由于都属于一家不再是问题，通过一系列措施它与其它竞争对手的距离将越拉越大。 

 

    正是由于以上出色的工作，雅戈尔信息化建设荣获2003年中国企业信息化500强第18名，并获“最佳信息化战略奖”，中国十大信息化建设标杆企业之一；雅戈尔集团供应链系统获2004年中国信息化建设项目成就奖。