黄胜疆在西北IT业界的影响力,早已深入到各大经销商心中。来自南方的他,早年供职于厦门森宝集团总部,由于表现突出,六年前就被委以重任,负责西北子公司的筹建和经营。森宝集团既是松下KX系列传真机中国指定供应商,也是松下指定型投影机的中国唯一供应商,隆森贸易的任务就是开拓相应产品的西北市场。
多年来,隆森贸易以优质服务、互利共进为企业理念,在渠道销售和市场开拓方面积累了丰富的经验。
好产品意味着好销路。众所周知,松下传真机在业界一直处于领先地位,不论是外观设计、技术功能还是价格体系,松下热敏机和激光机都能满足不同层次的消费需求。这对于经济相对落后的西北地区来说,消费者有了更大的选择自由。有顾客表示,如果在一个卖场看不到松下传真机,他就会怀疑这个卖场的实力,尽管此种说法有待商榷,但是松下传真机受欢迎程度由此可见一斑。虽然在AV领域,隆森贸易只是跟进者,但是自2005年新增商务投影机合作项目之后,隆森贸易接二连三推出一系列新品,尤其是强光感应技术2代、无线传输、SD卡接口功能在此类机型中的广泛应用,一举确立了隆森贸易在商务投影机市场的优势地位。
在办公通讯产业飞速发展的时代,越来越多的企业涉入到这一领域,竞相开发和生产传真机、投影机等,随之而来的,必然是产品同质化现象的日益严重。如何在激烈的竞争中扩大市场份额,为各地经销商提供迅速、完善的服务,早已成为隆森贸易密切关注的问题,毕竟作为供应商,要尽可能的为分散在各地的经销商提供多方面支持,以实现共赢。
为应对新的市场变化,隆森贸易将多年经验总结出“三个重要”分享给即将或者正在从事OA、AV经销的朋友们。“首要的是选择一个好的品牌,再就是选择一个好的供应商,”黄胜疆说,有了好的产品,只要好好经营,很快就可以打开销路,而好的供应商则可以消除经销商的很多顾虑。长期以来,用心经营的隆森贸易,一直在努力将自己打造成为一个一流的供应商。比如,通过新产品同步上市的方式,减轻西部地区处于中国内地市场的客观情况对经销商的影响。
“还有就是要想着怎样服务好客户。”只要有销售,紧跟着就得提供相应的服务。在这个人人都讲服务的年代,怎样才能体现出特色服务呢?“将服务走在销售之前,”黄胜疆说,“还没卖产品的时候,就开始想着怎么做服务。”在人才培养和制度建设方面业已成熟的隆森贸易,更是建立了“团结、开拓、诚信、高效”的执行团队,确保客户享受及时有效、贴身专业的服务。“有一分劳动就有一分收获,”通过贴身服务,隆森贸易的品牌信任度和认知度越来越高。
也许这就是黄胜疆所说的“怎样服务好客户”的具体体现吧!
尽管每年短暂的假期难以弥补他对家乡的思念,但是黄胜疆已经把西安作为了他的第二故乡。这里,有他相处多年的合作伙伴,也有日渐壮大的隆森贸易,更有森宝集团一年又一年对其工作的大力支持。展望2007,黄胜疆说:“我希望在新的一年里,公司业务能稳步增长,各项工作能够不断改进,能够更好的服务于市场和广大消费者。”